Kunddata flödar åt rätt håll
Ordrar, beteenden och opt-ins från e-handeln synkas tillbaka till Rule så att era segment och automationer bygger på faktisk köpdata – inte gissningar.
Du har Rule. Nu behöver du rätt e-handel.
Rule sköter redan era kundflöden och kampanjer. Vi hjälper dig bygga en e-handel som passar det arbetssättet – utan att börja om från noll.
Passar med
Om systemet
Rule är ett CRM och marketing automation-verktyg byggt för nordiska bolag som vill jobba nära kunden genom hela livscykeln. Det hanterar segmentering, e-postflöden och kunddata på ett sätt som ger marknadsteamet kontroll. Men Rule är inte en e-handelsplattform. När det är dags att sälja online behöver du en butiksplattform som klarar produktkatalog, checkout, lager och ordrar – och som kan dela kunddata med Rule i realtid. Det kräver val av rätt plattform, en genomtänkt integrationsarkitektur och arbete med allt runtomkring: datamodell, innehåll, UX och lansering.
Styrkor
Lifecycle-drivet CRMStark segmenteringNordisk kundbasÖppet API
Affärsnytta
Marknadsteamet behåller sitt verktyg
Ni fortsätter jobba i Rule precis som idag. E-handelsplattformen anpassas efter er verklighet, inte tvärtom.
Plattform vald efter era behov
Shopware passar er om ni vill ha full kontroll över kundresan. Shopify ger snabb start med lågt underhåll. Norce fungerar för er som behöver hantera komplexa sortiment i Norden. Vi rekommenderar utifrån era förutsättningar.
Kampanjer kopplade till köp
Ni kan trigga flöden i Rule baserat på vad kunder faktiskt gör i butiken – inte bara vad de klickar på i ett mejl.
Mindre manuellt arbete för operations
Automatisk synk av kundprofiler, orderhistorik och preferenser minskar handpåläggningen och ger färre fel i era listor.
En e-handel som går att växa med
Rätt arkitektur från start gör det enklare att lägga till marknader, kanaler och datakällor utan att bygga om.
Leveransupplägg
Integrationen mellan Rule och e-handelsplattformen hanteras via Junipeer, som kopplar kunddata, ordrar och segmentinformation i realtid. Men integrationen är bara en del av leveransen. Runt den krävs arbete med plattformsval, datakvalitet, innehåll, UX, kvalitetssäkring och lanseringsplanering – allt det ingår i hur vi jobbar.
Mer än integrationen
Integrationen är bara en del av arbetet. Plattformval, datakvalitet, innehåll, UX, QA och själva lanseringen behöver också planeras och genomföras för att lösningen ska fungera i praktiken.
1
Kartläggning och plattformsval
Vi går igenom hur ni använder Rule idag, vilka dataflöden som finns och vad e-handeln behöver klara. Utifrån det rekommenderar vi Shopware, Shopify eller Norce – eller en annan plattform om det passar bättre.
2
Arkitektur och integrationsdesign
Vi bestämmer vilken data som ska synkas, i vilken riktning och hur ofta. Datamodellen ritas upp så att Rule och e-handelsplattformen pratar samma språk från dag ett.
3
Bygge och kvalitetssäkring
E-handeln byggs med fokus på UX, innehåll och konvertering. Integrationen testas med riktig data. Ingenting lanseras förrän allt fungerar ihop.
4
Lansering och uppföljning
Vi planerar lanseringen stegvis för att minska risk. Efter go-live följer vi upp dataflöden, kampanjkopplingar och butikens prestanda.
FAQ
Behöver vi byta bort Rule för att bygga e-handel?⌄
Nej. Hela poängen är att ni behåller Rule för CRM och marketing automation, och bygger en e-handelsplattform som integreras med det. Ni får en bättre helhet utan att förlora det arbete ni redan lagt ner.
Vilken e-handelsplattform passar bäst ihop med Rule?⌄
Det beror på er verksamhet. Shopify passar bra om ni vill komma igång snabbt och ha lågt tekniskt underhåll. Shopware ger mer kontroll för er som vill styra kundresan i detalj. Norce är starkt för nordiska bolag med komplexa sortiment eller flera marknader. Vi hjälper er välja utifrån era behov, inte utifrån våra preferenser.
Vilken data synkas mellan Rule och e-handeln?⌄
Vanligtvis kundprofiler, orderhistorik, opt-in-status och segmentdata. Exakt vilka datapunkter som synkas beror på plattform och er datamodell – vi designar det tillsammans med er.
Vad kostar det?⌄
Det varierar beroende på omfattning. Vissa börjar med en CRM fit-gap-genomgång för att förstå nuläget, andra går vidare till en stegvis utrullning. Vi ger er en tydlig bild av kostnaden innan vi startar.
Vad ingår utöver själva integrationen?⌄
Integrationen är en viktig del, men långt ifrån allt. Vi arbetar med plattformsval, datakvalitet, UX och innehåll, kvalitetssäkring och lanseringsplanering. Det är helheten som avgör om e-handeln faktiskt levererar resultat.