Klarna logo
Betalning

Klarna är på plats. Nästa steg är e-handeln.

Du har redan Klarna som betallösning. Nu handlar det om att bygga en e-handel som utnyttjar det fullt ut – med rätt plattform, genomtänkt integration och en leverans som håller hela vägen till lansering.

Passar med

Klarna i e-handeln – mer än bara checkout

Klarna gör checkout enkelt för kunden. Delbetalning, faktura, direktbetalning – alternativen är välkända och omtyckta i Norden. Men för dig som driver e-handel är betalningen bara ett steg i en längre kedja. Produktdata ska vara korrekt, lagersaldon uppdaterade, ordrar ska flöda vidare till affärssystem och lager, och returer ska hanteras utan manuella ingrepp.

Det är i den kedjan Klarna möter resten av din e-handel. Och det är där det kan bli antingen riktigt bra eller onödigt krångligt – beroende på vilken plattform du bygger på och hur integrationen är gjord.

Plattformsvalet spelar roll för hur Klarna används

Vilken e-handelsplattform du kör påverkar hur Klarnas funktioner integreras, vilken data som flödar och hur mycket du kan anpassa checkout-upplevelsen. Nordic Web Team arbetar med Norce, Shopware, Shopify och Magento / Hyvä – alla har färdiga kopplingar mot Klarna, men skillnaderna i flexibilitet och leveransmodell är värda att förstå.

PlattformTypisk profilKlarna-integration
ShopifySnabb start, lägre teknisk tröskel, B2C/D2C-fokusStandardmodul, begränsad anpassning av checkout
ShopwareEuropeiskt, flexibelt, stark på innehåll och flödenPlugin med bred funktionalitet, möjlighet att styra flöden
NorceHeadless, API-drivet, passar komplexa katalogerKräver mer integrationsarbete, ger hög kontroll
Magento / HyväStort ekosystem, passar etablerade handlareMogen integration via modul, kräver aktiv förvaltning

Ingen av plattformarna är rätt för alla. En D2C-aktör inom mode med snabb time-to-market som mål har andra behov än en etablerad retailer med tusentals artiklar och flera lager. Det är därför plattformsvalet alltid är en del av leveransen – inte något vi tar för givet.

Vad som faktiskt synkas mellan Klarna och plattformen

En vanlig integration mot Klarna hanterar orderregistrering vid köp, statusuppdateringar vid leverans, returhantering med kreditering, samt rapportering av betalningar tillbaka till affärssystemet. Det låter enkelt, men detaljerna avgör kvaliteten. Valutor, momshantering över nordiska marknader, partiella leveranser och kampanjpriser skapar alla potentiella felpunkter.

Vi använder Junipeer som integrationslager där det passar – det ger en stabil grund för dataflödet mellan Klarna, plattformen och övriga system. Men integrationen är bara en del av arbetet. Datakvalitet i produktflödet, korrekta priser, och att orderstatusar tolkas rätt av affärssystemet kräver lika mycket uppmärksamhet.

Branscher där vi ofta ser detta behov

Klarna är brett använt, men vi möter behovet av en genomtänkt plattforms- och integrationsleverans särskilt ofta inom mode, hem och inredning, sport och outdoor, samt fordon och reservdelar. Prenumerationsmodeller och D2C-bolag som växer snabbt ställer egna krav – återkommande betalningar, abonnemangslogik och kunddata som behöver flöda korrekt mellan system.

Gemensamt för dessa branscher är att Klarna redan är på plats. Det som saknas är ofta en e-handelsplattform som utnyttjar betalflödet fullt ut och gör vardagen enklare för teamet bakom.

Vad leveransen innehåller utöver integrationen

En Klarna-integration i sig tar dig inte hela vägen. Vi börjar alltid med att förstå nuläget – vilka system som finns, vilken data som flödar och var de största förbättringarna kan göras. Därefter hjälper vi med plattformsval, arkitektur, UX och innehållsstrategi, kvalitetssäkring och lanseringsplanering.

Det innebär att du får ett team som tar ansvar för helheten, inte bara kopplingen. Och att du behåller Klarna – vi bygger runtomkring det du redan har.

Så här ser ett typiskt upplägg ut

Vi börjar med en checkout-genomgång eller nulägesanalys. Sedan går vi vidare med plattformsval, integration och build-fas, följt av QA och stegvis lansering. Omfattningen beror på var du står – från en avgränsad checkout-översyn till en fasad utrullning med ny plattform.

Styrkor

Plattformsoberoende rådgivningKlarna-integration i nordisk kontextFasad leverans med tydliga stegErfarenhet inom B2C och D2C

Affärsnytta

Behåll Klarna – bygg rätt runtomkring

Du slipper byta betalleverantör. Vi utgår från det du redan har och ser till att plattform och integration utnyttjar Klarnas styrkor fullt ut.

Rätt plattform för din verklighet

Vi hjälper dig välja mellan Norce, Shopware, Shopify och Magento/Hyvä utifrån dina krav – inte utifrån vilken plattform vi föredrar.

Färre manuella steg i orderflödet

Med en korrekt integration flödar ordrar, returer och betalstatus automatiskt mellan Klarna, plattformen och affärssystemet.

Bättre checkout-upplevelse för nordiska kunder

Klarna är redan starkt i Norden. Med rätt plattformsuppsättning kan du ge kunderna en checkout som känns genomtänkt från start till slut.

Kontroll över data och rapportering

Betalningsdata, orderdata och kunddata synkas korrekt – du får bättre underlag för beslut utan manuell avstämning.

Stegvis lansering minskar risken

Vi rullar ut i faser så att varje steg är testat och verifierat innan nästa påbörjas. Det skyddar både driften och kundupplevelsen.

Leveransupplägg

Integrationen mot Klarna är viktig men bara en del av arbetet. En komplett leverans omfattar även plattformsval, datakvalitet, innehåll, UX, kvalitetssäkring och lanseringsplanering. Vi använder Junipeer som integrationslager där det passar för att ge ett stabilt dataflöde mellan Klarna, e-handelsplattformen och övriga system. Men det är helheten – inte bara kopplingen – som avgör resultatet.

Mer än integrationen

Integrationen är bara en del av arbetet. Plattformval, datakvalitet, innehåll, UX, QA och själva lanseringen behöver också planeras och genomföras för att lösningen ska fungera i praktiken.

1

Nuläge och plattformsval

Vi kartlägger era befintliga system, betalflöden och krav. Utifrån det rekommenderar vi en plattform – Norce, Shopware, Shopify eller Magento/Hyvä – som passar er situation och ambition.

2

Arkitektur och integrationsdesign

Vi ritar dataflödet mellan Klarna, e-handelsplattformen och ert affärssystem. Här definieras vilken data som synkas, hur returer hanteras och var Junipeer används som integrationslager.

3

Bygge och kvalitetssäkring

Plattform, integration och innehåll byggs parallellt. Vi testar betalflöden, orderstatusar och returlogik noggrant innan något går live – inklusive hantering av flera valutor och marknader.

4

Lansering och optimering

Vi rullar ut stegvis – per marknad eller kundsegment. Efter lansering följer vi upp checkout-konvertering, felfrekvens och dataflöden för att finjustera där det behövs.

FAQ

Kan vi behålla Klarna om vi byter e-handelsplattform?

Ja. Alla plattformar vi arbetar med – Norce, Shopware, Shopify och Magento/Hyvä – har stöd för Klarna. Vi ser till att integrationen fungerar korrekt på den nya plattformen och att era betalflöden flyttas utan avbrott.

Hur skiljer sig plattformarna åt för en Klarna-setup?

Shopify ger snabb start med en standardmodul men begränsad anpassning av checkout. Shopware erbjuder mer flexibilitet i betalflöden via plugin. Norce är headless och API-drivet, vilket ger hög kontroll men kräver mer integrationsarbete. Magento/Hyvä har ett moget ekosystem men kräver aktiv förvaltning. Valet beror på era krav kring katalogstorlek, marknader, time-to-market och teknisk kapacitet.

Vilken data synkas mellan Klarna och e-handelsplattformen?

Vanligtvis handlar det om orderregistrering vid köp, statusuppdatering vid leverans, kreditering vid returer och betalrapportering tillbaka till affärssystemet. Vid nordisk handel tillkommer hantering av flera valutor, momssatser och marknadsspecifika regler.

Vad kostar det att komma igång?

Omfattningen varierar från en avgränsad checkout-genomgång till en fasad utrullning med ny plattform och integration. Vi utgår alltid från ert nuläge och sätter en plan som matchar budget och ambition.

Vad ingår utöver själva integrationen?

Integrationen är bara en del. Vi hjälper även med plattformsval, datakvalitet i produktflödet, UX och innehållsstrategi, kvalitetssäkring av betalflöden samt lanseringsplanering. Det är helheten som avgör om e-handeln levererar.